Historias

En weareplay nuestros clientes varían mucho en términos de tamaño, complejidad, mercado y tecnologías, así que nos encontramos trabajando con empresas en dos maneras diferentes Empresas establecidas necesitan innovación, crecimiento y cambio: Con estas organizaciones establecidas, servimos como consultores de diseño de productos y servicios. Nuestro equipo inyecta ideas frescas en sus procesos y traslada […]

Desde weareplay siempre hemos trabajado con la ilusión de poder ayudar en el impulso para crear algo innovador y valioso. Nuestros clientes varían mucho en términos de tamaño, complejidad, mercado y tecnologías, así que nos encontramos trabajando con empresas en dos maneras diferentes Empresas establecidas necesitan innovación, crecimiento y cambio Están listos para concebir nuevos […]

Rediseño de la experiencia del cliente con la inclusión de nuevas funcionalidades en el portal y la aplicación móvil, y el diseño de la integración de servicios de asesoramiento energético para una mayor atención comercial, información y fidelización de los clientes de Endesa. El contexto Endesa es una de las mayores empresas eléctricas del mundo, […]

A principios del mes de noviembre de 2015, la Sub Dirección de Canales Digitales y Experiencia de Cliente, a través del Área de Diseño y Usabilidad, nos ofrecía la oportunidad de diseñar un plan, un plan denominado Plan UX de Endesa Clientes. Un plan que permitiese sentar las bases de la creación del Laboratorio UX […]