utilizando métodos que recopilen múltiples parámetros de evaluación y permitan un análisis de escenarios futuros, que generen evidencias claras que permitan comprobar de que el producto o servicio esté provocando un impacto positivo en las personas, mientras se mantiene como una propuesta viable, y que ayuden a definir un proceso de mejora continua y guiada dentro de la organización