ponemos en valor la cultura del diseño como palanca que impulsa la transformación en las organizaciones, como vehículo para comprender las necesidades de las personas

Nuestro trabajo para una ONG Médico-Humanitaria

Durante el primer semestre de este año hemos estado trabajando para una ONG Médico-Humanitaria en las primeras fases de una iniciativa llamada “Digitalization Strategy Design” que pretende meter a la organización en el siglo XXI mediante una transformación digital real y profunda, cuyo fin es permitir solventar sus retos actuales y futuros, tanto internos como externos. […]


Nuevos servicios para endesaclientes.com

Rediseño de la experiencia del cliente con la inclusión de nuevas funcionalidades en el portal y la aplicación móvil, y el diseño de la integración de servicios de asesoramiento energético para una mayor atención comercial, información y fidelización de los clientes de Endesa. El contexto Endesa es una de las mayores empresas eléctricas del mundo, […]


¿Qué es la Desing Management Office?

Los servicios ofrecidos por una Project Management Office (PMO) son conocidos por los directivos de todo el mundo. Una PMO trabaja en paralelo y de manera separada a cada uno de los proyectos individuales, proporcionando conocimiento, estableciendo estándares, desarrollando herramientas, capacitando personas y coordinando esfuerzos en entornos complejos. Nosotros proponemos un concepto similar, una Design […]


Diseño Centrado en “resolver los problemas cotidianos” de las Personas

El Diseño Centrado en el las Personas (DCP) es un proceso y un conjunto de técnicas que usamos para crear nuevas soluciones (productos, servicios, organizaciones o modos de interacción), poniendo en el centro de la diana a las personas que se verán beneficiadas por las soluciones resultantes. Comenzamos examinando sus deseos, sus sueños, sus frustraciones […]


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